Communication de Crise

Nous aidons les organisations, personnalités publiques et institutions à anticiper, gérer et surmonter les situations sensibles susceptibles de menacer leur réputation, leur crédibilité ou leur stabilité.
Notre approche allie réactivité, maîtrise des messages et gestion des parties prenantes pour limiter l’impact négatif et restaurer la confiance.

Nous intervenons sur :

• Prévention et planification : élaboration de protocoles et scénarios pour anticiper les crises potentielles.

• Veille et détection : surveillance de l’environnement médiatique, digital et institutionnel pour repérer les signaux faibles.

• Gestion opérationnelle de crise : coordination de la communication interne et externe dès l’émergence de la situation.

• Message et porte-parole : préparation d’éléments de langage et accompagnement des intervenants clés.

• Relations médias : diffusion maîtrisée de l’information et gestion des sollicitations journalistiques.

• Communication post-crise : actions pour restaurer l’image et tirer les enseignements stratégiques.

Objectif : protéger vos intérêts, maîtriser la narration et transformer une situation à risque en opportunité de renforcement.